金融是國民經濟的命脈,保險作為金融最重要的組成部分,一直以來都發揮著經濟“減震器”和社會“穩定器”的作用,為中國經濟社會發展保駕護航。而華為云長期深耕保險產業,通過打造安全、可靠、極致性能的數字化底座,為金融業務發展創新提供支撐,致力于成為金融客戶最佳選擇。
根據IDC的報告,華為云在金融云基礎設施中國市場份額排名第一。截至目前,華為云已經服務于全球300多家主流金融客戶,包括TOP5的保險機構以及40+知名保險機構。
長期以來,華為云為保險行業提供生態變革、業務創新、運營優化以及底層ICT基礎設施優化等四方面的能力,幫助保險客戶完成產品設計、運營、保險銷售等全流程的數字化轉型,精準定位價值客戶、滿足客戶個性化產品訴求、提升識別風險客戶能力、構建保險生態圈,更全面服務客戶。
技術賦能,華為云助力保險業務全面提速
從底層技術層面來看,傳統金融機構的IT系統都比較復雜,數據中心的硬件成本、運維成本、能耗成本非常高,無法適應新時代的新挑戰。同時,金融機構的核心系統是其信息化的基礎和核心,要求高安全高可靠高穩定,導致保險企業數字化轉型難度大。
在用戶投資理財訴求逐漸快速多變的背景下,保險企業的軟件架構升級已經迫在眉睫,云原生架構成為最佳選擇。華為云打造的云原生2.0解決方案,通過資源高效的基礎設施和領先的容器、大數據等云原生技術,幫助保險企業實現全棧敏捷的應用構建能力。保險企業使用華為云提供的IaaS服務后,進一步加速了平臺電子化、數據化、移動化,通過打通內部數據,提升數據使用價值和商業轉化能力。
同時,華為云云原生數據庫,助力保險公司大幅提升業務運轉效率。華為分布式數據庫,具有高性能、高擴展、高安全等優勢,具備支持高吞吐強一致性事務能力,可以實現容量和性能按需水平擴展。
云原生數據庫作為業界首個純軟全密態數據庫技術,可以實現數據從傳輸、計算到存儲的全程加密,很好地保障數據安全。保險企業使用云原生數據庫后,大大提高了高并發處理量、保險意健險核心實測并發處理量以及運維效率。
云原生2.0是智能升級的新階段,保險企業云化從“ON CLOUD”走向“IN CLOUD”,新生能力和既有能力有機協同、立而不破,讓每一個保險企業都能成為“新云原生企業”,把全棧云原生能力延伸到業務需要的每個地方,實現全面云化、全棧智能。
應用使能,華為云助力保險企業降本提效
在應用層面,華為云為合作伙伴提供完整的數字金融解決方案。首先,華為云打造全流程極簡AI開發平臺,幫助保險企業實現理賠、客服、營銷環節的智能化升級。全流程極簡AI開發平臺可以縮短模型開發周期,大大提升開發調試效率,讓模型運行更高效。
另外,華為云還專門打造了金融專區,在上海、北京兩地設有共三個站點,形成兩地三中心架構,并依托三大數據中心上線計算、存儲、網絡、安全、數據庫、EI大數據、PAAS應用服務、管理部署等累計近五十個服務,可滿足保險行業客戶的絕大需求。此外,得益于異地容災的部署模式,企業可確保業務連續性的穩健,杜絕數據丟失隱患。
具體而言,華為云金融專區為泛華保險提供最高程度的業務連續性和數據可用性,在超大規模地域級自然災害的時候都能保護數據和業務,華為云的災備方案相比傳統自建數據中心容災更經濟、資源利用率更高。泛華保險借力華為云,實現了快速資源交付,擴容響應快,大大降低了運營和維護成本。
此外,華為云全棧專屬云幫助安心保險等保險公司實現了安全合規、快速創新和快速交付。在滿足保險行業高安全合規要求的同時,全棧專屬服務提供穩定的IaaS和PaaS能力,協助客戶進行聯合創新,快速實現服務版本升級。
華為云持續使能,為保險企業業務迭代提供最佳解決方案。專屬云作為提供計算、存儲資源池以及網絡、管控多級隔離的綜合解決方案,為鼎誠人壽等企業提供獨享專屬資源池,滿足其應用及安全合規等要求,為保險企業提供可靠、便捷的云上“頭等艙”。
為進一步提升保險企業的服務水平,助力保險行業更好地進行數字化創新,華為云還提供更全面的服務能力。華為終端推送服務為保險企業提供消息推送能力,使企業可以將樣式豐富的消息快速、精準地發送給用戶,從而構筑與用戶的聯系,提升應用活躍度。華為云提供的AI&大數據加持的保險風控解決方案,對保險全業務進行風險控制,并輔助營銷獲客?;诨ò晁阉饕娴慕鹑陲L控平臺使企業實現統一管理、交互智能化、隱形價值挖掘、輔助決策。
生態共建,華為云攜手保險企業共創行業新價值
在生態層面,華為云進一步開放場景創新能力,通過云云協同,加速全球保險企業創新發展。云云協同,即華為云和華為終端云服務在能力和生態方面深度協同,為用戶提供統一的服務和體驗,包括統一的賬號、支付、音頻、視頻、地圖和廣告等開放能力。
在金融行業從人走向物,從B端走向C端,各種業務創新場景層出不窮的背景下,云云協同打通B端和C端生態,并與與客戶共享,幫助優秀應用快速觸達終端用戶,實現用戶增長。
華為云通過與保險企業深度合作,積極開展聯合創新,為保險行業提供數字化轉型和智能化升級支撐,引領全球金融科技的新一輪創新。本次大會中,華為云金融行業總經理朱兵表示,我國保險業正處于一個快速發展期,未來增長空間廣闊,保險科技的興起恰逢其時。華為云這兩年進步很大,已經有50多家保險企業選擇了華為云,未來,華為云基于自身的優勢,會在營銷端和服務端推出更多可落地的解決方案業務場景,包括最新基于保險數據安全保護的隱私計算TICS,智能客服中的知識圖譜學習等,滿足更多新的需求,打造更方便、更全面的服務模式。華為云期待與客戶攜手,共同驅動中國保險業的發展和創新,推動用戶體驗升級,構建保險科技新生態。