北京近期暴發新一輪疫情，讓社區疫情防控壓力陡然增加。北京鏈家房產經紀人又回到社區防疫一線，參與到社區防疫志愿者隊伍中，從小區站崗值守到核酸檢測，再到為封控期間的居民代買生活必需品、藥品、配送物資、提供便民服務等，全力以赴抗擊疫情，共同守護社區安康。
及時響應 化解用藥難題
在管控小區里，除了日常的點餐和快遞，居民買藥的需求也十分迫切。為此，社區專門成立了志愿小組，幫助居民購買藥品、外出就醫。
據了解，由于小區臨時管控，打亂了馮先生本來應該帶著生病的寶寶去醫院復查，取藥的計劃。情急之下，馮先生向社區提出代買藥品的需求。
北京鏈家和平新城店的房產經紀人陳帥和店里的6名房產經紀人得知社區缺乏人手，主動要求參加志愿服務，當起了管控小區的買藥“閃送員”。
小區居民只需要提供處方單、身份證、醫?？?、現金等，密封好交給社區居委會，再由社區人員統一交給鏈家房產經紀人赴醫院采買、取藥，最后送回社區抵達居民手中。
第一時間接到需求的陳帥，先去了馮先生指定的中日醫院，醫院兒科由于曾有確診病例就診，暫停接診。接著他又輾轉首都兒研所、煤炭總醫院、和平里醫院，都沒買到藥……隨后他又跑了七八家藥店，一口氣跑了十幾個地方才買到部分藥品，趕緊送給了馮先生。
馮先生感動之余，給陳帥多轉了24元的藥錢。但是陳帥堅持退了回去，只收了代購的藥品錢。“我們就是力所能及做一些事情，您不用客氣。”陳帥表示。
其實除了陳帥，志愿者隊伍里還有不少這樣的買藥“閃送員”，保障著管控小區里居民的每一個用藥需求。
全力以赴 提供便民服務
中關村三義廟小區的北京鏈家房產經紀人孔輝華這幾天格外開心，不久前，他收到了三義廟社區居委會的表揚信，在小區封閉期間，他和店里的房產經紀人主動請纓，輪流為三義廟小區、鍋爐廠小區居家隔離人員提供便民服務。
“請幫孩子打印幾份學習資料。”
“請幫忙購買兩瓶消毒液。”
“家里沒有藥品了，請幫忙去天壇醫院掛號取藥。”
“好的，沒問題，您放心，我們會把東西放在您門口。”
在三義廟小區居家隔離戶群中，大家不斷把需求發到群中，孔輝華和同事們看到后總是第一時間回復。
除此之外，孔輝華和同事們還負責清理隔離戶主的生活垃圾。“有些人是確診病例的密接者，每次去清理垃圾的時候，都要穿上厚厚的防護服，但是心里還是很緊張”?？纵x華說，心理挑戰只是第一步，更多的還有對體力的挑戰。被封閉的小區中，樓里沒有安裝電梯，清理一次垃圾就要往返樓上樓下十幾次， 有的一家用戶的垃圾就需要一兩個人往返兩三次，每一次清理結束后衣服都被汗水浸透了。
“看到群里大家發來的一句句謝謝，就是對我們最大的鼓勵。”孔輝華說。
其實，像孔輝華這樣的志愿者還有很多，大家都表示，特殊時期，希望盡自己的一份力量，給被隔離在家的居民送上一份安心。
據不完全統計，1-3月期間，北京鏈家共有780余名房產經紀人參與社區防疫志愿服務，總服務時長超過3800個小時，用實際行動參與社區共建，成為百姓家門口的守護者。
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